今年年初至今，受疫情影响，大量品牌项目搁置延期，广告营销合作受到影响。一方面，广告主广告需求下降，广告投入随之减少，企业面临着不小的生存压力。另一方面，广告投放效果大打折扣，收益无法覆盖运营成本，线下传播受阻，竞争更加强烈。

但随着下半年国内疫情逐渐好转，这一状况已经得到很大改善。面对因疫情等因素带来的市场变化，公交媒体行业未来发展趋势如何，短期的应对策略和长期的发展规划又该如何布局？对于以上问题，深圳公交传媒有限公司董事长祖太明先生表达了他的见解与观点。

深圳公交传媒有限公司董事长 祖太明

理性评估宏观环境变化对不同行业的影响，做好情景规划，在危机中发现转机

年初至今，面对疫情危机，行业内的企业在经营规划上作出了一定的调整。疫情危机前所未有，爆发之时，其前景更难以预料，悲观与观望之风弥漫。面对疫情，恐慌和观望不能创造价值，必须理性面对。而且，其实宏观环境变化对不同行业的影响是有巨大差别的，08年国际金融危机对国内基础设施建设相关产业的影响大家都看得到，所以威胁与机会从来都是相伴而生。针对这次突发疫情，我们设想了三种可能情景并评估制定企业目标与经营策略。

第一种，乐观情景：疫情在第一季度基本得到有效控制，全球经济在第二季度全面恢复，则只对当期业务产生影响。疫情将导致2-3月份公交车辆不能进入常态运营交付，则无法确认媒体营收。同时，我们认为公共交通客流恢复至70%，广告主才会有投放意愿，这将导致2-4月份较少新签合同。

第二种，可能情景：中国疫情在第二季度得到有效控制，但欧美仍处于蔓延状态。则全球供应链体系复工延迟、市场需求下降，虽国内经济开始复苏，但国际贸易必然受到较大冲击，广告主投放预算大幅缩减。全球疫情会对重大体育赛事产生致命影响，包括东京奥运会无法如期举办，则将对户外广告投放产生直接影响。

第三种，悲观情景：中国及全球疫情至第三季度皆无法有效控制，宏观经济陷入严重衰退，则企业客户经营陷入困境，难有投放能力，需求转向以公共部门宣传为主。持续恐慌导致公共交通客流迟迟无法恢复常态，生产工作受到巨大冲击无法正常进行，对公司的全年及下年经营工作也会产生严重影响。

基于以上三种情景的评估预测，我们以第二种较为可能的情景确定了全年的经营目标，并据此制定应对策略。假设国内疫情可控，则预计快消品类品牌广告主、区域实体零售服务、互联网内容服务等市场将在第一波快速复苏，并针对性的加大销售与政策支持力度，以此为主线再根据环境变化灵活调整。

此次疫情对户外媒体企业的市场需求洞察能力和营销政策灵活性是巨大的挑战，其中的关键点就是企业要能够建立宏观环境对各个行业影响的清晰的逻辑关系，制定差异化的营销策略，才能在危机中发现转机。

媒体传播需要广度和精度，二者缺一不可，广度是基础，精度是努力方向

公交广告有着很好的覆盖率，但在精准传播上有着一定的不足。随着大数据时代的来临，这一痛点有望得到解决。

广告主的传播需求包括建立品牌认知、提升品牌形象、传递产品信息、降低交易成本等多个方面，只有建立有效的传播需求与媒体选择的矩阵组合，才能达到传播目的。媒体对应受众群体的精度和广度是有效传播必不可少的两个方面，广度是基础，精度是努力方向。

移动互联网和社交类媒体迅猛发展，人的更多注意力时间分配在手机上，大量消费行为通过互联网渠道完成，互联网媒体自然是近水楼台先得月，并占据了天然优势，所以广告主加大线上媒体投放不仅是因为其能够实现精准传播。中国互联网广告媒体集中度和动态性都很高，其中的强势媒体一般依附于强势内容或服务而存在，而这些内容或服务提供商本质上我们与其分属不同业务领域，我们不能去单独建立一个互联网广告媒体与其竞争，这是环境因素，我们要做的是顺应大势，想办法更好的去融合发展。

公交车身媒体具有良好的广度覆盖作用，通过与具有数据资源获取与分析优势的机构合作，以更全面、精准的对媒体的受众群体进行描述画像以匹配广告主的目标客户。这项任务在技术上难度不大，但过程中需要持续评估投入成本与有效性的关系。我们的挑战仍是更准确的理解客户的营销战略、识别传播需求、制定更有效的媒体组合投放策略。

公司品牌建设的关键成功因素，是对关键相关方的诉求做出有效响应

作为媒体主企业，深圳公交传媒有限公司的关键相关方包括媒体购买合作伙伴、广告主和员工。这三个关键相关方也就是品牌传播的关键受众。如果他们认可公司的品牌，我们的品牌建设工作也就成功了。

对于媒体购买合作伙伴，注重建立战略共识、诚信合规、互利双赢、稳定可持续的合作关系。这需要双方充分的沟通，需要政策连续稳健，需要时间去检验。总之，这有一个双向选择的过程。

对于广告主，需要更好的平衡公司当期收益与长期发展利益的关系，明确公交媒体的市场定位，优化客户结构，努力为目标客户群体提供更好的服务。同时，车身媒体的营销工作也要体现这种策略，因此深圳公交传媒有限公司策划了“诗歌巴士”、“郎朗音乐巴士”等一系列主题活动。

对于员工维度，是品牌建设最关键的方面。员工对企业的认可、对管理层的信任、对企业未来的信心都需要一个过程。这个过程中，需要在战略方向感与战略自信、管理层的能力与诚信、企业经营效益提升、制度体系科学健全、倡导尊重平等进取的文化、良好的人才梯队建设等多方面的努力才能实现。

只有战略创新才能给企业带来脱胎换骨的变化，但过程充满挑战，我们一直在努力

“作为企业负责人，工作的主线是追求企业的可持续发展，工作的主要抓手是战略与人才，二者相辅相成。”祖董表示。焦点是战略创新，这是最高级的创新活动。只有战略创新，才能给企业带来脱胎换骨的成长。但其难度最大，要解决包括领导者主观变革意愿与现实企业文化惯性、业务发展方向与企业的资源能力、人才发展与制度支撑、业务发展规划与财务预算约束等多个具体战略执行方面的冲突与挑战，深圳公交传媒有限公司一直在努力解决这些方面的问题。

深圳公交传媒有限公司身处一个经济高度发达、城市治理水平良好、发展前景广阔、充满激情活力、人口体量巨大、年轻人聚集的城市，对于户外媒体这类区域属性强的媒体企业，这是一个天然的区位优势。

作为深圳市属国有企业，集团公司层面主动作为并有效的应对疫情挑战，确保交通运营的安全有序开展，这是我们顺利开展媒体业务的基本前提，这是企业的母公司治理能力方面的优势。

公司从2018年开始，基于对行业整体发展趋势的判断，提出“自主经营、开放合作”的经营模式，推动公司转型，创新商业模式，有效遏制下滑趋势，实现逆势增长。同时，致力于与优质媒体购买公司紧密合作，大力通过政策杠杆推动行业重组，压缩中间环节，尽力促进深圳公交媒体行业的健康发展，这是我们在商业模式创新能力方面的优势。

关于未来发展方向，我们立足于集团公司对企业的战略定位，合规经营，兼顾当期收益和长期利益，尽力维护合作伙伴的利益，共同促进深圳公交媒体行业的健康发展。

相信随着疫情的逐渐稳定，阴霾终将会过去，新的一年即将到来，让我们坚定信心，迎接新机遇，创造新发展！