投放数据呈现困难和内容创意输出不足是当今城市公交媒体的两大痛点，改善前者可以将城市公交媒体的品牌价值进一步量化，充盈广告主的理性选择依据和投放获得感，而优化后者则可以为广告主带来更丰厚的曝光与流量增长，在流量至上的新形势下做到强势突围，有效缓解广告主的投放选择难和媒体方的获客开源难等问题，实现互利共赢，携手共同进步。

德高巴士有着悠久的户外广告行业服务历史，如今依靠着长期以来的苦心经营誉满全球；相关团队在创新求变、与时俱进方面敢为人先，已然有了针对以上痛点的程序化解决方案。今天，交通广告观察（ID：ctad_org_cn）有幸邀请到了德高巴士全国市场总监金嘉丽女士，希望借助她的无私分享和友善帮助，能够加快城市公交媒体行业的蝶变进程，让我们对行业光明前景的蓝图绘制“百尺竿头更进一步”。

德高巴士全国市场总监 金嘉丽

Part 01 “实证派”自研大数据BAM

真实用户好评彰显行业魅力

CTAD：针对行业长期以来存在的数据监测与汇总呈现等痛点问题，德高巴士率先研发出了BAM（Bus Audience Measurement，巴士媒体受众曝光测量系统）并投入使用。首先，可否请您向我们详细介绍一下该系统的模块构成，以及确保核心指标精准无误的原理依据呢？此外，在过去的一年多时间里，来自贵公司深圳、南京、重庆、武汉、成都等地分公司的用户体验与反馈是怎样的呢？

金嘉丽：BAM 巴士媒体受众曝光测量系统，由德高自主研发，基于运营商大数据，同时整合了地图POI数据和巴士媒体数据等大数据源，所以能够精准有效地根据用户画像对巴士媒体策略进行智能化推荐，使得客户通过该系统高效准确地找到对的受众、对的地理位置以及对的线路，实现降本增效的投放效果最大化。BAM主要的模块包括：受众特征、兴趣偏好、兴趣点类型、兴趣点位置和线路级别等。

BAM可以确保每次广告发布的有效性和真实性。这是因为BAM的构建基于可见度调整模型，并非直接搬运运营商的数据结论，而是通过精密复杂的算法，以及德高媒体20多年的数据研究和洞见，因地制宜地将真正看到广告的受众筛选出来，真正做到了媒体数据的净输出，即真实有效的曝光度呈现；输出的数据结果可以精确到每条线、每台车，系统将根据算法进行智能化的自动推荐，一键搞定。

BAM目前主要输出两大核心指标——impressions曝光量和CPM千次成本。借助以上两项核心指标，我们一方面可以从影响力效果上看到广告投放对用户真实可见的触达，以期对标互联网媒体的曝光效果；BAM为我们进行更深入的研究提供了理论背书，我们将有机会以数据之力证明巴士媒体是曝光量大、影响力大的媒体。另一方面，广告主又可以从性价比等方面直观地看到投入的价值和产出；目前通过调研，可以看到巴士媒体在PK包括互联网、移动互联网媒体，以及其他户外媒体在内的新旧常见媒体时都毫不逊色，在性价比方面可以说是非常有优势的媒体形式。

目前，BAM系统已经在德高所有自有媒体城市实现同水平应用，具体包括南京、武汉、成都、重庆和深圳，涵盖了最热门的一线和新一线城市。这不仅能够让我们更直观地看到媒体多城市联动投放的影响力，同时也大大提升了巴士媒体在市场竞争中的业务拓展能力，从而让我们看到了巴士媒体的巨大潜力。

我们的客户对于德高巴士的BAM系统给与了积极的评价，BAM更加坚定了客户使用巴士媒体的信心。

“BAM这个工具使我们做策略的时候有据可依，更方便也更科学了。”

“之前我们对户外，尤其对巴士媒体还是有一些认知上的偏见的。BAM数据系统的算法确实非常前沿和科学。我们自身作为技术向的公司也惊讶于德高的技术能力，这让我们更放心去尝试。”

“当德高把数据报告呈现出来，为我们做全年回顾的时候，我们眼前一亮。这在户外投放的效果展现上是巨大的突破，与一些所谓的大数据那种拼凑起来，硬搞关联性不同，德高基于科学的计算，使用的又是运营商的数据，精准有效。”

“数据量有这么大我确实没想到，不过听了德高专业的分析和讲解，这是合理的，算下来性价比确实很高。”

Part 02 巴士舞台：另类文化交流主场

社交“把脉”覆盖最in年轻客群

CTAD：德高集团作为一家全球性的资深媒体品牌机构，一直以高瞻远瞩的视角和眼光，致力于维护、促进中法之间的友好交流与合作，并连续多年依托巴士媒体资源成功举办了以“中法文化之春”为代表的文化商业活动。可否请您向我们介绍一下，在今年夏季武汉地区的音乐节亮相上，德高主题巴士为我们带来了哪些不一样的概念设计与潮流元素应用？类似的活动组织与嘉宾阵势，对于提升城市公交媒体行业的品牌价值，倡导更多元的品牌合作模式具有怎样的帮助和积极意义呢？

金嘉丽：德高是一家法国公司，我们与法领馆一直保持着很好的合作关系。德高武汉已连续多年通过业务创新助力“中法文化之春”武汉站的系列活动。好的合作方是共赢的，我们需要思考的是如何把巴士媒体更好地融入“中法文化之春”之“夏至音乐日”活动中。

“夏至音乐日”由法国驻华使领馆组织，经过多方的持续耕耘，现已成为了一个享有国际声誉的文化标识。每年，我们都会如约在庆典活动中让巴士媒体发光发热、大显身手，闪亮巴士因而也成为活动的一个醒目icon，成为一个现场观众打卡的重要“景点”。

今年6月，在2022中法“夏至音乐日”上，德高闪亮巴士再次回归，用炫彩的车身霓虹光影和丰富的车内游戏为“夏至音乐日”注入新的灵感。车身上的LED装置鲜活跳脱，一改普通公交广告沉闷枯燥的形象，彩色流动的灯带将巴士的轮廓勾勒得闪亮动感，描绘出的图案极具设计感。

在武汉光谷场，一面是乐队的激情演奏，一面是闪亮巴士的气氛助燃，现场观众随着音乐律动和霓虹闪烁陶醉不已，“嗨”翻整晚。

除了车外的靓丽装扮，巴士内部也“别有洞天”，这便是引发观众欣喜打卡、深度互动的又一特色。

今年较往届“夏至音乐日”的不同之处在于，主办方同时开启了线上实况直播，而德高巴士作为合作伙伴更是应邀承揽了转播“夏至音乐日”现场的职责，让更多不能亲临现场的粉丝真切感受到中法文化碰撞交融的魅力。

德高认为，巴士的价值不止在于“巨型广告牌”，只要我们创新而为，敢梦想敢实践，就能为受众呈现出不一样的感官盛宴。

突破传统，勇于创新，迎合年轻化的消费潮流趋势，是德高巴士一直在追求的方向。除了与“中法文化之春”武汉站的合作，德高巴士也在和很多文化传播类的经营方共谋发展，比如我们连续三年为深圳湾艺穗节打造的精品IP“艺穗巴士”。

在充满想象力的艺术空间中，巴士既可以是话剧艺术传承的表演舞台，也可以是黑胶音乐分享的“烧友”舞台，还可以充当流行歌手逐梦放飞的声乐舞台……

从观众登上巴士的那一刻起，他们就跨越了时空的阻碍，尽情地欣赏着一场令人不由得含商咀徵、目酣神醉的艺术表演。

多元化的品牌合作模式，让巴士媒体的应用之路渐行渐宽——在场景营销的“逐鹿场”上，贝壳将巴士改装为“上车即回家”的柔软巴士；海信日立令巴士媒体与门店打卡“两相辉映”，赢得更多经销商信赖；怡宝采用“饱和式”发布，一举拔得在户外公交领域曝光的头筹*……（数据来源：中天户外数据）

“爱玩的人，运气都不会太差”，巴士媒体也可以让品牌“玩”出不一样的光彩，从而为自身博得越来越多的客户认可与信赖。

Part 03 客户之事值得做到最好

全球共享让媒体赋能可持续

CTAD：德高集团总部位于法国巴黎，自2005年进入中国市场以来，经过十数年的精耕细作，旗下产品已经成为新一代网络化高质量巴士媒体的代名词。请问贵公司在城市公交媒体的人才培养与经营运维方面，都引入了哪些与众不同的外资管理模式？在促进中外公交广告行业交流与发展一事上，您有着怎样的建议与提案可以同大家分享呢？

金嘉丽：德高在管理模式的探索和创新上更加兼顾外企特色以及本土公交行业的发展。在德高，我们有一句德高先生的名言：“Tout ce qui vaut la peine d’être fait, vaut la peine d’être bien fait.”中文是“凡是值得做的事，就要尽力做到最好。”在过去的时光里，德高集团一直坚守着这个观点，并提出了四大核心价值：

1. 品质与设计都是我们服务的重要组成部分；

2. 从不停止创新，不断提供创新服务，致力于改善城市街道设施环境；

3. 注重清洁与维护，提供高品质的印刷及上下刊服务，以专业的维护服务来确保客户的画面和媒体均处于最佳状态，进而实现客户广告的最优展示效果；

4. 将可持续发展作为集团战略的核心，使其成为创新、差异性和竞争力的关键因素。

德高巴士始终秉承着这四大核心价值，并将其应用于管理实践之中。

以创新为例，在德高，我们拥有联通全球的优秀创意共享平台；依托这个平台，德高遍及全球逾80个国家的同事得以不断分享输出最新的实践和创意，每一块“他山之玉”最终都会汇聚为我们的设计师及市场相关同事可以不断汲取新鲜灵感的源泉。

随着全球人口日趋城市化和移动化，德高的解决方案也在向着数字化的趋势发展。我们致力于为客户提供更有效的服务，帮助他们充分运用数据来优化广告投放，同时为户外广告解锁潜能。

此外，德高集团也为这场数字化转型提供了强大的支持，BAM系统由全球40余位专家组成的团队参与完成。我们以符合全球户外标准的巴士媒体效果来量化大数据系统；事实上，数字化创新也是创新的另一种诠释。

在人才方面，德高集团尊重基本社会价值观，注重员工的成长与发展、多样性和包容性。集团更为具体的目标是提升执行管理委员会中的女性占比，发挥“她”力量。

在国内，通过培养当地人才来更好地服务每个市场，也是德高一直在努力的事。我们重视跨领域的人才，不断加强总部培训赋能的力量，帮助我们每个BU（Business Unit）提升人才竞争力，以更好地服务客户。

CTAD：德高巴士长期深耕于户外广告领域，既精于数据研究分析和市场战略制定，同时也富于社会责任担当和公益环保意识。可否请您针对即将到来的2023年，围绕从业环境的变化和行业发展的方向提出几个关键词，然后阐述您推举这几个关键词的理由，以及德高巴士对未来业务革新的展望呢？

金嘉丽：我想，以下三个关键词可以代表德高对于行业的未来展望：

1）可持续发展：环境、社会与企业管理 （ESG: environmental, social, and corporate governance）是德高集团DNA的一部分，这体现在集团所做的每一件事上，是推动集团创新和竞争力提升的关键因素。德高发布了环境、社会与企业管理的总目标：实现优化的碳足迹，迈入可持续的生活空间，建立一个尽责的营商环境。

举例来说，支持碳中和，即到2022年底前，绿色电力将覆盖集团100%的耗电量。随着数字化转型的不断推进和媒体的持续发展，集团承诺到2030年将与其设施耗电量相关的碳排放量的绝对值减少5%（与2019年相比），到2030年每平方米媒体消耗量减少10%（与2019年相比）。德高中国所有BU也在积极倡导并执行环境、社会与企业管理（ESG），这项策略结合了经济绩效、环保与社会责任、商业道德操守和员工发展，在未来必将产生强大且有效的影响力。

2）大数据赋能：以数字化之力作为媒体管理的赋能热点，除了BAM系统，我们还在不断地创新和求变，在BAM数据进行规律的更新和系统迭代的同时，我们也在不断突破，力争在数字化的道路上走得更远。

目前德高巴士已经形成了集BAM-人的数据、POI-地理位置数据、OPtix-创意的数据、attest-用户心智的数据这样多维度量化的数字服务矩阵；德高巴士紧跟时代步伐，拥抱数字化智能化时代，力争成为行业的佼佼者。

3）提升媒体价值：通过多元化的市场营销活动、文化共建、公益支持等，德高巴士希望为巴士媒体打造出开放多元的对外形象。巴士媒体是一直非常有生命力且在城市中具备高活跃度的媒体形式，如果我们有心不断挖掘巴士媒体的潜力与特色，努力开发和探索这个独特的创意空间，相信巴士媒体也会持续焕发出新的光彩，给人以惊喜。

稿件及配图来源：德高巴士