近来因为疫情的原因，大部分人只能开启“宅”模式，度过了一个漫长的假期。打发无聊时间的最好方式无疑是“煲剧”了，这其中就不得不提最近由孙俪、罗晋主演的《安家》，自播出以来频频上热搜，刷爆朋友圈，成为近期4个月以来收视率最高的电视剧。这部原创都市情感剧，以房地产中介的故事为主线，串起了各种小人物对房子的态度，进而剖析了整个社会的价值取向。这其中也有不少值得我们公交媒体人学习和思考的看点，不知道手机屏幕前的你学到了么？不妨跟小编一起来看看吧！

看点一

朱闪闪：发传单、做宣传，广告投放要有针对性

对于剧中朱闪闪这个人物大家一定是印象深刻了吧，正如房似锦的想法一样，很多人会觉得像她这样入职两年多一直没开单、没业绩的员工理应开除，为什么徐文昌还留着她。对此，徐文昌只是笑了笑说，朱闪闪这种人自然有她留下来的理由和价值。为了提升业绩，房似锦便让朱闪闪穿着小老虎的外套去外面发传单。虽然朱闪闪百般不情愿，可还是不得不出去发传单。

（图片来源于网络）

起初朱闪闪只是漫无目的地胡乱发一通，大半天时间过去也没发出去多少，精疲力竭时心生一计，她把传单送给小朋友。发传单的过程无非就是广告投放做宣传的过程，没有确定好目标受众，撒网式的做广告投放，往往只会是收效甚微。如今，随着互联网等新技术的应用，广告媒介变得越来越多，人们接触广告的方式也越来越多，媒体也越来越趋向于融合发展。简单来说就是广告市场与受众之间的关系由“卖方市场”转变为了“买方市场”。这将更进一步要求广告投放的精准度，如何让目标受众在种类庞杂的众多媒体中关注到，吸引目标受众的关注成为关键！

后来，买凶宅的黄老板想卖了凶宅再买一套新的。于是房似锦交待朱闪闪到附近的医院、殡仪馆等地方发传单，并如何宣传这套房源。最终一位法医跟黄老板签订了买房合同，凶宅顺利地卖了出去。这次看似有些难度的销售，其实是运用了近年来新的营销理念——场景化营销。众所周知，我国消费市场的主力军已经逐渐转变为80后甚至是90后，因而消费者的消费理念也在潜移默化中发生了转变，由最初的注重实用性转变为更加注重用户体验。所以，广告投放也应该与时俱变。作为传统媒体之一的公交媒体，有着很多先天的优势，其中最重要的是它的高适应性，不仅适用于各类经销产品，更在于它能够适应更多的生活场景，在广告投放的场景化营销中占尽良机。

场景化营销是近年来随着生活水平不断提高所出现的新的消费增长模式和营销模式，能够很好地使潜在消费者在特定的场景下，接触到广告内容，进而激发潜在的消费欲望。现如今消费者中更多的是80后90后，他们对于消费来说，往往更多地是“冲动型”消费，简单来说就是看到什么买什么。因此，场景化营销能够很好地抓住消费者的消费心理，从而潜移默化地激发消费者的购买潜力。广告投放也应该遵循有的放矢的原则，找准目标消费者，借助场景化营销，精准投放，解决营销痛点。

看点二

房似锦：客户至上，服务至上

（图片来源于网络）

刚刚到任后的房似锦施展雷霆手段坚壁清野，对外辣手反击，对内铁血管理。楼山关为讨好她称呼其师父，希望她能教授自己一些售房的经验。随后房似锦给楼山关安排工作，也真的教授了他一些经验。她让楼山关提前去高档住宅做好前期工作，为看房的客户准备好水和鞋套。在普通人看来，这些或许都是再普通不过的小事，但对于房似锦的成功来说却是重要的经验，那就是客户至上，服务至上。正如她在之后的剧情当中，无论是宫蓓蓓的跑道房、林茂根的老洋房，还是江奶奶的三层楼，无疑是把这点做到了极致，使得冷冰冰的销售变得有人情味儿了。

无论是对于广告主来说，还是对于目标受众来说，公交媒体都是一个变相的“服务平台”。即为广告主提供优质的广告推广和产品宣传，为消费者提供真实的、可靠的广告信息。就这点来说，跟剧中的房屋中介很像。所以对于公交媒体而言，客户至上、服务至上的理念依然适用。

目前我国的广告市场存在一个普遍的现象，即广告设计与产品营销之间的脱离。简单来说就是广告主在广告投放广告时只清楚自己的产品信息以及目标受众，广告设计与实际发布存在一定的偏差，使得广告效果大打折扣。而媒体方只负责将广告投放出去，对于广告效果很难把控。所以对于广告主而言，可以把广告设计交给媒体方，媒体方在充分了解产品信息等内容的基础上，可以更好地贴合公交媒体的特性，发挥创意，使得广告投放更加精准，提升广告内容。对于公交媒体而言，在广告设计上要充分考虑客户产品的相关信息，了解目标受众；在效果监控上可以依据互联网等技术做到实时监控，让客户了解广告投放的效果，体现广告投放的价值，做到真正的客户至上、服务至上！

看点三

徐文昌：行业寒冬更应抱团取暖

在后续的剧情中，鱼化龙拿出公司的文件通知大家，宣布自房地产调控以来，销售进入冰谷期，业内多家企业关停并转，公司决定取消业务员底薪。众人无不愤怒，纷纷表示要辞职另起炉灶。此时徐文昌却安抚好众人激愤的情绪，讲到行业寒冬更应该抱团取暖。其实对于各行各业来说，2020年的开年无疑都是一次行业寒冬，线下人流减少，消费市场低迷，这些都是当下面临的实际困难。

（图片来源于网络）

任何一个行业能够长久存活，跌倒不散，都是从艰辛中走过来的。他们深知行业寒冬更应该抱团取暖的重要性，就像一艘大船，在海上遇到了风浪，大家要做的事同舟共济。所以越来越多的行业开始自发地成立一些各式各样的行业组织，为企业提供一个信息共享的平台，因为部分特定的业务是需要统筹协作才能完成的，光靠某一家企业或公司是无法完成的。所以在去年11月份，由十八家业内领军企业发起，成立了由中国道路运输协会城市客运分会主管的公交媒体工作部，这有助于进一步聚拢行业资源，为广大企业提供一个优质的平台。

近期，随着用户减少出行，广告投放出现了大幅缩水的现象，让公交媒体遭遇到了前所未有的行业寒冬，在疫情结束之前，各大企业都面临着一场大考。疫情过后，百业待兴，我们何不趁这次机会储备好“弹粮”，深挖内部的管理和培训，沉下心来沉淀自我，为冬天过去，春天来临时攒足劲往前冲做准备。为此，交通广告观察特别策划了“疫情环境下，公交媒体的危与机”专题，特邀行业内的数位大咖，为大家解答行业寒冬中的公交媒体如何化危机为机遇，保证企业活力，实现企业脱困。具体内容请持续关注，让我们同舟共济，共克时艰！